Заявление о доступности.

New Level Investment RE Corp (лицензия на операции с недвижимостью штата Флорида CQ1068723) стремится сделать этот веб-сайт пригодным для использования всеми, включая людей с нарушениями зрения, слуха, моторики или когнитивных функций. Жильё — не та сфера, где решение дизайнера вправе кого-то не пустить.

Мы относимся к доступности как к части создания сайта, а не как к галочке в конце. Она проверяется, когда страница создаётся, и ещё раз, когда страница меняется.

Мы стремимся соответствовать Руководству по доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2 на уровне AA, опубликованному W3C. Это тот стандарт, на который ссылаются разъяснения к Закону об американцах с инвалидностью (Americans with Disabilities Act) и практика справедливого доступа к жилью, и это планка, которую мы держим для себя.

Соответствие мы оцениваем внутренней проверкой — проходами только с клавиатуры, выборочными проверками с программой чтения с экрана, измерением контраста по токенам нашей дизайн-системы и автоматическими проверками, — а не сторонним аудитом. Независимый аудит мы пока не заказывали. Когда закажем, опубликуем результат здесь.

Настоящее заявление описывает частичное соответствие: большая часть сайта сегодня отвечает уровню AA, а известные нам пробелы перечислены ниже, а не тихо опущены.

• Цвет и контраст: основной текст, приглушённый текст и золотой текст подобраны так, чтобы проходить по контрасту WCAG AA на тёмном фоне, — приглушённый и золотой тона измеряются примерно на 10.9:1. Цвет никогда не является единственным способом передачи информации.
• Клавиатура: любая ссылка, кнопка, поле формы, меню и аккордеон достижимы и управляемы только с клавиатуры, а элементы в фокусе показывают видимое золотое кольцо фокуса и на тёмных, и на светлых блоках.
• Структура: страницы используют настоящие ориентиры и единую упорядоченную иерархию заголовков, так что пользователь программы чтения с экрана может переходить между разделами, а не читать всё подряд. Ссылка перехода к содержимому — первое, что стоит в порядке табуляции на каждой странице.
• Работа без JavaScript: меню навигации на телефонах и аккордеоны с вопросами построены на встроенных HTML-элементах раскрытия, поэтому они открываются даже при сбое скриптов.
• Анимация: вся анимация на сайте — появления при прокрутке, параллакс, золотая фольга на нашем знаке — автоматически отключается, когда ваше устройство запрашивает уменьшение движения.
• Области нажатия: интерактивные элементы рассчитаны на палец, с комфортной минимальной высотой кнопок и щедрыми отступами на маленьких экранах.
• Формы: у каждого поля есть видимая подпись, ошибки сообщаются текстом рядом с полем, которое их вызвало, а не одним лишь цветом, и ничего не истекает по времени, пока вы заполняете форму.
• Текст и масштаб: шрифт задан в относительных единицах, и макет перестраивается до 320px, так что вы можете увеличить до 200% и больше, не теряя содержимое и не прокручивая вбок.
• Изображения: значимые изображения снабжены описательным альтернативным текстом, а чисто декоративная графика — крупные водяные знаки-слова, фоновые текстуры — скрыта от вспомогательных технологий, чтобы не создавать шума.
• У длинных юридических страниц вроде этой есть оглавление внутри страницы, читаемая длина строки и щедрый межстрочный интервал.

Мы предпочитаем назвать их сами, а не дать вам на них наткнуться. Над каждым из них мы работаем.

Интерактивная карта территории

Карта рисуется на canvas, и её фигуры не передаются программам чтения с экрана. Кнопки мест рядом с ней полностью доступны с клавиатуры, а каждый город, который мы обслуживаем, перечислен обычным текстом в разделе «Районы, которые мы обслуживаем» на каждой странице услуги, так что никакая информация не существует только внутри карты.

Контент третьих лиц и заимствованный контент

Картографические тайлы, а после подключения канала — и данные об объектах из MLS поступают от поставщиков, чьим выводом мы не управляем. Мы будем поднимать перед ними проблемы доступности и там, где сможем, давать ту же информацию другим способом.

Фотографии и видео

У наших фотографий объектов и сцен есть альтернативный текст, но длинные описания для сложных изображений мы пока не написали, а любое видео, которое мы добавим, до публикации потребует субтитров и расшифровки.

Документы

Любой PDF или документ, который мы отправляем вам индивидуально, не проходил проверку на доступность. Попросите нас, и мы пришлём то же содержимое обычным текстом, крупным шрифтом или письмом.

Если какая-то часть этого сайта не даёт вам что-то сделать — элемент, до которого вы не можете добраться, текст, который вы не можете прочитать, форма, которую вы не можете заполнить, — пожалуйста, скажите нам. Это самый быстрый способ это исправить, и мы относимся к такому сообщению как к ошибке, а не как к жалобе.

Помогает, если вы сможете назвать адрес страницы, что вы пытались сделать и какой технологией пользовались (например, VoiceOver на iPhone или только клавиатура). Свяжитесь с нами так, как вам удобно:

• Воспользуйтесь формой обратной связи на https://newlevelinvestment.com/#lead.

Мы стремимся подтвердить получение сообщения в течение двух рабочих дней и в течение десяти рабочих дней сказать вам, что мы собираемся с этим делать и когда.

Вам никогда не обязательно пользоваться этим сайтом, чтобы работать с нами. Всё, что предлагает сайт, — оценку стоимости, информацию об объектах, помощь с покупкой на аукционе foreclosure (обращение взыскания на заложенную недвижимость), разговор об индивидуальном строительстве — мы сделаем по телефону, по электронной почте, в текстовых сообщениях или лично на территории Miami-Dade · Broward, без дополнительной платы и без разницы в качестве обслуживания.

Чтобы это организовать, воспользуйтесь формой обратной связи на https://newlevelinvestment.com/#lead, и скажите, какой формат вам удобнее. Если вы пользуетесь службой ретрансляции, наберите 711 в Соединённых Штатах, чтобы связаться с нами через неё.

Если наш ответ на сообщение о доступности не решает проблему, скажите, что вы хотите эскалации, и обращение уйдёт напрямую владельцу бизнеса. У вас также сохраняются все права, которые дают вам Закон об американцах с инвалидностью (Americans with Disabilities Act), Закон о справедливом доступе к жилью (Fair Housing Act) и законодательство Флориды; ничто здесь их не ограничивает.

Воспользуйтесь формой обратной связи на https://newlevelinvestment.com/#lead.

New Level Investment RE Corp (лицензия на операции с недвижимостью штата Флорида CQ1068723) · Miami-Dade · Broward · Флорида, Соединённые Штаты.